„Verbraucherdaten werden in den nächsten zwei bis drei Jahren das größte Unterscheidungsmerkmal sein. Wer die Unmengen von Daten freischaltet und strategisch nutzt, wird gewinnen. “
Angela Ahrendts
Der aus dem englischen Sprachraum stammende Begriff Big Data bezeichnet Datenmengen, welche beispielsweise zu groß, zu komplex, zu schnelllebig oder zu schwach strukturiert sind, um sie mit manuellen und herkömmlichen Methoden der Datenverarbeitung auszuwerten.